Поиск по сайту
Этапы деятельности и общие сведения
Руководство, основные акционеры и аффилированнные лица
Рейтинги банка и финансовые показатели
Раскрытие информации и электронный документооборот
B&N EXCLUSIVE – private banking, инвестиционные решения и стиль жизни
Вклады от 30 млн рублей
Персональный банкир и дистанционное обслуживание счетов
Консьерж-служба 24 часа в сутки 7 дней в неделю
Вклады от 1 млн рублей
Конфиденциальные зоны обслуживания
Индивидуальный подход к формированию ставок по депозитам
84 отделения
Широкая география присутствия банка
Удобные отделения
Привлекательные условия по вкладам и кредитам
Широкий спектр банковских продуктов
Банковские продукты для бизнеса с оборотом
до 900 млн рублей в год
Банковские продукты для бизнеса с оборотом
более 900 млн рублей в год
Операции на финансовых рынках
Корреспондентские отношения
Операции с международными картами
Долговое фондирование
Финансовая отчетность; кредитные рейтинги;
Структура акционеров; руководство Банка;
Публичный долг;
Презентации и прочая профильная информация
В единстве
масштабных
стремлений
Услуги крупному бизнесу
 /  /  / 
SMS-информирование об операциях по карте

Умение контролировать и планировать свой бюджет — залог успеха в современном мире

С услугой «Информационный сервис» БИНБАНКа это станет гораздо проще!


В банкоматах БИНБАНКа держатели карт Банка могут в режиме online самостоятельно подключить услугу «Информационный сервис», без обращения в офис.

Подключив услугу «Информационный сервис», вы получаете возможность постоянно контролировать состояние счета вашей карты.

Не менее важно защитить от мошенников себя и свои деньги. «Информационный сервис» поможет вам! Пользуясь услугой, вы будете оперативно получать SMS-уведомления с подробной информацией об операциях, совершенных с использованием карты, а при необходимости сможете быстро заблокировать карту.

Услуга может быть подключена к любой карте Банка — как к основной, так и дополнительной; при этом сообщения об операциях по дополнительной карте будут направляться только на номер мобильного телефона держателя основной карты.

Отключение услуги осуществляется на основании письменного заявления клиента. Подать заявление на отключение услуги можно в любом офисе Банка.

Подключить услугу «Информационный сервис» вы можете:

Вы можете подключить одну или несколько опций услуги «Информационный сервис»:


Тарифы по услуге «Информационный сервис»

Услуга «Информационный сервис» включает в себя предоставление Клиенту по электронным каналам передачи данных (мобильная связь, Интернет) информации о балансе карты и/или информации об операциях, осуществленных с использованием карты. SMS-сообщения об операциях, осуществленных без использования карты (списание комиссий, начисление процентов и т.д.) Клиенту не направляются. Стоимость исходящего SMS-сообщения тарифицируется согласно тарифным планам оператора сотовой связи.

[действуют c 1.02.2008 г.]

Операция / услуга Тарифный план
Кредитный Доходный Зарплатный Карты, выпущенные по договорам, заключенным до 19.05.2007 г.
1 Подключиться к услуге бесплатно
2 Предоставление выписок по счету карты по электронной почте бесплатно
3 Комиссия Предоставление сведений по SMS-запросу о балансе карты/получение мини-выписки по карте на мобильный телефон клиента бесплатно
4 SMS-запрос на блокировку карты бесплатно
5 Абонентская плата за SMS-информирование об операциях по карте
(за каждую карту подключенную к системе, независимо от кол-ва операций)
50 рублей / 2 USD / 1,5 евро в месяц*

* Комиссия взимается в первый день каждого календарного месяца за каждую карту, подключенную к Информационному сервису. Комиссия взимается независимо от наличия операций, осуществленных с использованием карты. В случае если карта подключена к услуге неполный календарный месяц, то плата не пересчитывается и не возвращается. Оплата комиссии за счет кредитных средств, предоставленных Банком, не осуществляется.

Операции по SMS-запросу

Для получения интересующей информации вам надо отправить SMS-сообщение на следующий номер телефона для запросов:

+7 902 1111-003

Формат каждого запроса (за исключением запроса информации по карте, подключенным к Информационному сервису) будет иметь вид:

Х…Х****

где Х…Х — кодовое слово/цифра запроса, **** — последние четыре цифры номера вашей карты

  • Кодовое слово/цифра и последние четыре цифры номера карты могут быть разделены пробелом
  • Регистр, в котором написано кодовое слово, не влияет на результат запроса.
  • Запрос Кодовое слово/цифра Пример запроса Формат ответного сообщения Расшифровка текста
    Запрос информации о доступных средствах ОСТАТОК
    БАЛАНС
    БАЛ
    ЛИМИТ
    ЛИМ
    BALANS
    BALANCE
    BAL
    LIMIT
    LIM
    1
    Бал 1234
    или
    limit1234
    Dostupno vsego *** RUR «Dostupno vsego ***» – сумма доступных денежных средств с учетом доступного лимита кредита (при его наличии)
    «RUR» – валюта счета карты
    Запрос мини-выписки по карте (5 последних операций) ВЫПИСКА
    ИСТОРИЯ
    ВЫП
    HISTORY
    HIST
    ISTORIA
    VIPISKA
    2
    Вып1234
    или
    hist 1234
    -12.00 RUR 2007-08-30
    -200.00 USD 2007-08-30
    100.00 EUR 2007-08-30
    -300.00 RUR 2007-08-31
    1500.00 RUR 2007-09-01
    «-» – списание средств
    « » – зачисление средств
    «100.00» – сумма операции
    «RUR, USD, EUR» – валюта операции
    дата совершения операции в формате ГГ-ММ-ДД
    There was no activity «There was no activity» – текст, уведомляющий об отсутствии операций по карте в течение последних 30 дней
    Блокировка карты БЛОКИРОВКА
    БЛОК
    СТОП
    BLOKIROVKA
    BLOCK
    BLOK
    STOP
    3
    блок1234
    или
    stop 1234
    1234; Posle blokirovki ispolzovanie karty budet NEVOZMOGNO. Dlya blokirovki otpravte SMS:999986 «1234» – последние 4 цифры номера карты
    «Posle blokirovki ispolzovanie karty budet NEVOZMOGNO. Dlya blokirovki otpravte SMS» – рекомендации Клиенту, которым нужно следовать для подтверждения блокировки карты
    «999986» – цифровой код, который необходимо отправить для подтверждения блокировки

    999986 Karta VISA*1234 zablokirovana 2007-12-05 12:05:31 BINBANK tel 8 800 200 50 75 «Karta VISA *1234» – последние 4 цифры номера карты Клиента с указанием платежной системы.
    «zablokirovana» – текст, уведомляющий о блокировке карты.
    «2007-12-05» – дата блокировки карты ГГ.ММ.ДД
    «12:05:31» – время блокировки карты
    «BINBANK» – наименование Банка
    «tel 8 800 200 50 75» – справочный телефон Банка
    Информация о картах, подключенных к услуге «Информационный сервис» INFO
    SPRAVKA
    ИНФО
    СПРАВКА
    4
    Инфо
    или
    4
    Podklycheno kart:2.MC *1234 VISA *5678 Текст: «Podklycheno kart:2.» – количество карт Клиента, подключенных к услуге.
    «MC*1234 VISA *5678» – перечень карт, подключенных к услуге с указанием платежной системы и последних 4 цифр номера

    Ошибки в запросах

    В случае ошибки в кодовом слове запроса или при указании последних четырех цифр номера карты вы получите следующие сообщения:

    Вид ошибки Формат ответного сообщения Расшифровка текста
    Ошибка в кодовом слове Prover'te pravilnost' zaprosa. BINBANK telefon 8 800 200 50 75 «Prover'te pravilnost' zaprosa.» – рекомендации Клиенту
    «BINBANK» – наименование Банка
    «tel 8 800 200 50 75» – справочный телефон Банка
    Ошибка в последних 4 цифрах номера карты Nevozmozhno obrabotat' zapros. Obratites' v sluzhbu pomoshi. «Nevozmozhno obrabotat' zapros. Obratites' v sluzhbu pomoshi.» – предупреждение о неправильно сформированном запросе.

    Дополнительно к вышеуказанным сообщениям вы будете получать сообщения об изменении статуса карты. Данные сообщения направляются по факту блокировки/разблокировки карты на основании соответствующего заявления клиента или по инициативе Банка в случаях, предусмотренных условиями договора:

    • карта заблокирована (по факту блокировки карты на основании заявления клиента или по инициативе Банка);
    • карта разблокирована.

    Сообщения об изменении статуса карты

    Статус картыФормат приходящего сообщенияРасшифровка текста
    Карта заблокирована Karta VISA*1234 zablokirovana 2007-12-05 12:05:31
    BINBANK tel 8 800 200 50 75
    «Karta VISA *1234» – последние 4 цифры номера карты Клиента с указанием платежной системы.
    «zablokirovana» – текст, уведомляющий о блокировке карты.
    «2007-12-05» – дата блокировки карты ГГ.ММ.ДД
    «12:05:31» – время блокировки карты
    «BINBANK» – наименование Банка
    «tel 8 800 200 50 75» – справочный телефон Банка
    Карта разблокирована Karta VISA*1234 razblokirovana 2007-12-05 12:05:31
    BINBANK tel 8 800 200 50 75
    «Karta VISA *1234» – последние 4 цифры номера карты Клиента с указанием платежной системы.
    «razblokirovana» – текст, уведомляющий о разблокировании карты.
    «2007-12-05» – дата разблокирования карты ГГ.ММ.ДД
    «12:05:31» – время разблокировании карты
    «BINBANK» – наименование Банка
    «tel 8 800 200 50 75» – справочный телефон Банка
    Оперативное информирование о проведенных операциях

    Подключение данной опции означает, что вы будете оперативно получать SMS-сообщения на мобильный телефон с информацией:

    • об изменение статуса услуги "Информационный сервис",
    • об операциях зачисления, списания и возврата, проведенных с использованием карты,
    • об отказе в проведении операции.

    Сообщение о подключении/отключении услуги "Информационный сервис"

    Статус услугиФормат приходящего сообщенияРасшифровка текста
    Услуга подключена Karta МС*1234 InfoServis aktiven
    Telefon dlya zaprosov +79057270000
    +79166111144
    +79267773207
    BINBANK tel 8 800 200 50 75
    "Karta МС*1234" - последние 4 цифры номера карты Клиента с указанием платежной системы.
    Текст "InfoServis aktiven" - фраза, подтверждающая подключение к сервису
    "Telefon dlya zaprosov 1234567890" - номер телефона для отправки запросов
    "BINBANK" - наименование Банка
    "tel 8 800 200 50 75" - справочный телефон Банка
    Услуга отключена Karta МС*1234 InfoServis otkluchen BINBANK tel. 8 800 200 50 75 "Karta МС*1234" - последние 4 цифры номера карты Клиента с указанием платежной системы.
    Текст "InfoServis otkluchen" - текст, подтверждающий отключение от сервиса
    "BINBANK" - наименование Банка
    "tel 8 800 200 50 75" - справочный телефон Банка

    Сообщения о совершенных операциях

    Вид операцииФормат приходящего сообщенияРасшифровка текста
    1. Зачисление
    1.1.Операции пополнения счета карты, осуществленные с использованием карты (пополнение через "Банкомат 24+", в кассе Банка). Karta VISA *1234
    Popolnena 12/5/07 10:00 AM
    100.00 RUR
    Mesto MOSCOW
    KASHIRSKOE HW 13B
    Dostupno vsego 2000.00 RUR
    BINBANK tel 8 800 200 50 75
    "Karta VISA *1234" - платежная система с указанием последних 4 номеров карты.
    "Popolnena" - факт зачисления
    "12/5/07" - дата совершения операции ММ.ДД.ГГ
    "10:00 AM" -время совершения операции ЧЧ.ММ
    "100.00 RUR" - сумма транзакции с указанием валюты транзакции
    "Mesto MOSCOW KASHIRSKOE HW 13B" - город и адрес осуществления операции
    "Dostupno vsego 000000.00 RUR" - сумма доступных денежных средств с учетом лимита кредита (при его наличии)
    "BINBANK" - наименование Банка
    "tel 8 800 200 50 75" - справочный телефон Банка
    1.2. Зачисление денежных средств на счет карты (например, безналичное перечисление и т.д.) с использованием реквизитов карты Karta VISA *1234 Karta VISA *1234
    Popolnena 12/5/07 10:00 AM
    100.00 RUR
    Dostupno vsego 2000.00 RUR
    BINBANK tel 8 800 200 50 75
    "Karta VISA *1234" - платежная система с указанием последних 4 номеров карты.
    "Popolnena" - факт зачисления по карте
    "12/5/07" - дата совершения операции ГГ.ММ.ДД
    "10:00 AM" - время совершения операции ЧЧ.ММ
    "100.00 RUR" - сумма зачисления с указанием валюты счета
    2. Возврат
    Отмена операций зачисления, указанных в п.1 Karta VISA *1234
    Otmena operatsiy 12/5/07 10:00 AM
    100.00 RUR
    Mesto MOSCOW
    KASHIRSKOE HW 13B
    Dostupno vsego 2000.00 RUR
    BINBANK tel 8 800 200 50 75
    "Karta VISA *1234" - платежная система с указанием последних 4 номеров карты.
    "Otmena operatsiy" - факт отмены операции зачисления
    "12/5/07" - дата совершения операции ММ.ДД.ГГ
    "10:00 AM" - время совершения операции ЧЧ.ММ
    "100.00 RUR" - сумма транзакции с указанием валюты операции
    "Mesto MOSCOW KASHIRSKOE HW 13B" - город и адрес осуществления операции
    "Dostupno vsego 2000.00 RUR" - сумма доступных денежных средств с учетом доступного лимита кредита (при его наличии)
    "BINBANK" - наименование Банка
    "tel 8 800 200 50 75" - справочный телефон Банка
    3. Списание
    3.1. Операции снятия наличных денежных средств, оплаты товаров/услуг в торгово-сервисных предприятиях и т.д. с использованием карты Karta VISA *1234
    Spisano 12/5/07 10:00 AM
    100.00 RUR
    Mesto MOSCOW
    KASHIRSKOE HW 13B
    Dostupno vsego 2000.00 RUR
    BINBANK tel 8 800 200 50 75
    "Karta VISA *1234" - платежная система с указанием последних 4 номеров карты.
    "Spisano" - факт списания по карте
    "12/5/07" - дата совершения операции ММ.ДД.ГГ
    "10:00 AM" - время совершения операции ЧЧ.ММ
    "100.00 RUR" - сумма операции с указанием валюты транзакции
    "Mesto MOSCOW KASHIRSKOE HW 13B" - город и адрес осуществления операции
    "Dostupno vsego 2000.00 RUR" - сумма доступных денежных средств с учетом доступного кредита (при его наличии)
    "BINBANK" - наименование Банка
    "tel 8 800 200 50 75" - справочный телефон Банка
    3.2. Операции списания денежных средств со счета с использованием реквизитов карты Karta VISA *1234 Karta VISA *1234
    Spisano 12/5/07 10:00 AM
    100.00 RUR
    Dostupno vsego 2000.00 RUR
    BINBANK tel 8 800 200 50 75
    "Karta VISA *1234" - платежная система с указанием последних 4 номеров карты.
    "Spisano" -факт списания по карте
    "12/5/07" - дата совершения операции ММ.ДД.ГГ
    "10:00 AM" -время совершения операции ЧЧ.ММ
    "100.00 RUR" - сумма зачисления с указанием валюты счета
    "Dostupno vsego 2000.00 RUR" - сумма доступных денежных средств с учетом доступного кредита (при его наличии).
    "BINBANK" - наименование Банка
    "tel 8 800 200 50 75" - справочный телефон Банка

    Сообщение об отказе в проведении операции

    Данные сообщения направляются при неуспешной попытке осуществления операции по карте

    Причина отказаФормат приходящего сообщенияРасшифровка текста
    Недостаточно средств для совершения операции и/или оплаты комиссии за данную операцию Karta VISA *1234 Operacia otklonena MOSCOW
    KASHIRSKOE HW 13B 10000.00 RUR 12/5/07 10:00 AM Nedostatochno sredstv
    Dostupno vsego 2000.00 RUR
    BINBANK tel 8 800 200 50 75
    "Karta VISA *1234" - последние 4 цифры номера карты Клиента с указанием платежной системы.
    "Operacia otklonena" - текст, уведомляющий об отказе в проведении операции.
    "Mesto MOSCOW KASHIRSKOE HW 13B" - город и адрес осуществления операции.
    "10000.00 RUR" - сумма операции, в проведении которой отказано.
    "12/5/07" - дата совершения транзакции ММ.ДД. ГГ
    "10:00 AM" - время совершения операции, в проведении которой было отказано
    "Nedostatochno sredstv" - текст, уведомляющий о причине отказа в проведении операции.
    "Dostupno vsego 2000.00 RUR" - сумма доступных денежных средств с учетом доступного лимита кредита (при его наличии)
    "BINBANK" - наименование Банка
    "tel 8 800 200 50 75" - справочный телефон Банка
    Превышение лимита количества вводов PIN-кода Karta MC *1234 zablokirovana Oshibka vvoda PIN koda 12/5/07 10:00 AM MOSCOW Obratites v BINBANK tel 8 800 200 50 75 "Karta MC *1234" - последние 4 цифры номера карты Клиента с указанием платежной системы.
    "zablokirovana Oshibka vvoda PIN koda" - текст, уведомляющий о блокировке карты Клиента.
    "12/5/07" - дата последнего (блокирующего) ввода PIN-кода ММ.ДД.ГГ
    "10:00 AM" - время последнего (блокирующего) ввода PIN-кода ЧЧ.ММ
    "MOSCOW" - указание города, в котором был совершен последний (блокирующий) ввод PIN-кода
    "Obratites v BINBANK" - рекомендации Клиенту
    "tel 8 800 200 50 75" - справочный телефон Банка
    Срок действия карты истек/карта заблокирована Karta VISA *1234 Operacia otklonena MOSCOW 100.00 RUR 12/5/07 10:00 AM Obratites v BINBANK tel 8 800 200 50 75 "Karta VISA *1234" - последние 4 цифры номера карты Клиента с указанием платежной системы.
    "Operacia otklonena" - текст, уведомляющий об отказе в проведении операции.
    "MOSCOW" -город совершения операции
    "100.00 RUR" - сумма операции, в проведении которой отказано.
    "12/5/07" - дата совершения операции ММ.ДД.ГГ
    "10:00 AM" - время совершения операции ЧЧ.ММ
    "Obratites v BINBANK" - рекомендации Клиенту
    "tel 8 800 200 50 75" - справочный телефон Банка

    Сообщение об активации карты

    Сообщение направляется по факту активации новой карты после проведения первой операции с использованием ПИН-кода

    Статус картыФормат приходящего сообщенияРасшифровка текста
    Карта активирована Karta VISA*1234 aktivirovana 12/7/07 6:45 PM
    BINBANK tel 8 800 200 50 75
    "Karta VISA *1234" - последние 4 цифры номера карты Клиента с указанием платежной системы.
    "aktivirovana" - текст, уведомляющий об активации карты.
    "12/7/07 " - дата активации карты ММ.ДД. ГГ
    "6:45 PM" - время активации карты
    "BINBANK" - наименование Банка
    "tel 8 800 200 50 75" - справочный телефон Банка
    Блокировка карты

    Номер телефона для запросов: +7 902 1111-003

    Для блокировки карты с помощью мобильного телефона Вам необходимо отправить на номер для запросов SMS – сообщение следующего содержания:

    Х…Х****
    Где Х…Х - кодовое слово/цифра для данной операции,
    **** - последние четыре цифра номера карты

    Примечание:

    Кодовое слово/цифра и последние четыре цифры номера карты могут быть разделены пробелом. Регистр, в котором написано кодовое слово, не влияет на результат запроса.

    Список кодовых слов/цифр для блокировки:

    Кодовое слово/цифраПример запроса
    БЛОКИРОВКА
    БЛОК
    СТОП
    BLOKIROVKA
    BLOCK
    BLOK
    STOP
    3
    Блок1234
    или
    Стоп 1234
    или
    block1234

    В ответ на запрос на Ваш мобильный телефон будет отправлено SMS-сообщение c цифровым кодом для блокировки карты, который необходимо отправить на номер банка. Отправка кода необходима для подтверждения запроса на блокировку карты.

    SMS-сообщение будет иметь следующий формат:

    Расшифровка текстаФормат ответного сообщения
    1234; Posle blokirovki ispolzovanie karty budet NEVOZMOGNO. Dlya blokirovki otpravte SMS:999986"1234" – последние 4 цифра номера карты
    "Posle blokirovki ispolzovanie karty budet NEVOZMOGNO. Dlya blokirovki otpravte SMS" - рекомендации Клиенту, которым нужно следовать для подтверждения блокировки карты
    "999986" - цифровой код, который необходимо отправить на номер для отправки запросов

    После отправки кода указанного в сообщении карта будет заблокирована. В совершении операций с заблокированной картой будет отказано.

    При успешной блокировке карты на мобильный телефон Клиента будет отправлено следующее SMS-сообщение:

    Расшифровка текстаФормат ответного сообщения
    Karta VISA*1234 zablokirovana 2007-12-05 12:05:31
    BINBANK tel 8 800 200 50 75
    "Karta VISA *1234" - последние 4 цифры номера карты Клиента с указанием платежной системы.
    "zablokirovana" - текст, уведомляющий о блокировке карты.
    "2007-12-05" - дата блокировки карты ГГ.ММ.ДД
    "12:05:31" - время блокировки карты
    "BINBANK" - наименование Банка
    "tel 8 800 200 50 75" - справочный телефон Банка
    Подключение к услуге

    Подключить услугу "Информационный сервис" Вы можете в любом Банкомате 24+, либо позвонив в Единый информационный центр Банка по тел. (495) 755-50-75 в Москве (круглосуточно), из других городов России: по тел. 8 800 200-50-75 (бесплатно, круглосуточно).

    Либо заполнить заявление в любом офисе БИНБАНКа и подключить "Информационный сервис".
    Вы можете скачать бланк заявления на подключение дополнительных сервисов, распечатать и заполнить его заранее.
    Также у Вас есть возможность подключить услугу при оформлении карты, выбрав в Заявлении - анкете на выпуск банковской карты соответствующие опции.

    Надеемся, что услуга «Информационный сервис» БИНБАНКа поможет вам эффективнее контролировать свои финансовые потоки и в полной мере ощутить все преимущества расчетов с помощью банковских карт.

    найти
    © 1993-2016, ПАО «БИНБАНК» Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №323 от 18.11.2016 г. Разработано в Multiline